Francis BATT

"Excellent magasin avec de très beaux produits , la gérante est fort sympathique (dame blonde) Je recommande"

"Très beau magasin ! Google indique une façade rue spontini mais l’entrée est sur l’avenue V Hugo Personnel très.aimable"

"Mauvaise expérience d'achat et service client incompréhensif"

"Je souhaite signaler une très mauvaise expérience lors de ma dernière commande. Des articles étaient manquants à la livraison, mais lorsque j'ai contacté votre service, on m'a accusé de mentir en affirmant que j'avais tout reçu. Cette situation est frustrante et inacceptable. J'aimerais que l'on revoie cette situation rapidement et qu'une solution me soit apportée."

"Méfiez vous il prenne presque 33€ pour une livraison express le lendemain alors qu on l a pas et pas de son pas d image car on peut que les contacter par mai ( bien sûr ils répondent pas) HONTEUX"

"Ma fille a acheté des poêles sans problème chez eux. Je passe donc commande de deux poêles en toute confiance. Sauf que la référence de la poêle ne correspond pas à l'image, j'ai comme un doute. Et un matin une société que je ne connais pas me téléphone et me laisse des emails en me demande de lui fournir une copie de ma carte d'identité et des justificatifs de domicile , le tout de la part de la société Francis Batt . Qu'est ce que ce c'est que cette facon faire ! Non seulement les délais sont énorme, les références pas sur que se soit la bonne que je vais recevoir car ce n'ai pas la même sur le site du fournisseur, et en plus on me demande des justificatif de domicile pour l'achat de 2 poêle ? on va ou ? J'attends de recevoir mes poêle et si elle finisse par arrivé et que ce sont les bonnes poêles je retirerais mon avis mais en attendant ce ne sont pas des manieres, j'ai 84 ans mais je ne suis pas naive"

"Achat effectué le 10/01/25 sur leur site internet, toujours rien reçu le 12/02/25 ni expédié de leur part, ce site est une arnaque."

"les vendeur.es sont de très bons conseils et très souriant.es et professionnel.les, C’est très agréable. oui, ce magasin coûte très cher, mais ce sont des produits de qualité je recommande aux amateurs car ils pourront tous vous expliquer Et aux plus avancés en cuisine car ils ont vraiment beaucoup deprofuits"

"Top Aux petits soins pour ses clients J’adore !!!!"

"Très sérieux très sympa très bons prix, juste parfait, commande d'un kamado Big green egg avec ses accessoires je recommande. Francis et son équipe sont top !"