TOC - Trouble Obsessionnel Culinaire - Nice

"Comportement inadmissible de la vendeuse à TOC Nice-Liberté hier soir. Venu avec un bébé en poussette pour acheter un article indiqué disponible, on m’explique qu’il est à l’étage et on refuse d’aller le chercher, alors que l’accès est impossible en poussette. Réponse sèche : « c’est là-haut, il y en a plein, allez-y ». Je repars les mains vides, avec l’impression qu’aider un client est un effort de trop pour ce magasin. Ce sera ma dernière visite."

"Super service"

"De passage à la boutique , j’ai eu à faire à un vendeur pas très sympathique, je me suis renseignée auprès de lui sur un produit, il a commencé par me dire qu’il ne faisait pas ce produit. Sachant que je l’avais vu sur votre site, du coup il confirme qu’il l’a, mais pas dans la couleur que je voulais Dommage ! Et pour terminer ce bref échange, il n’a même pas pris la peine de me répondre, lorsque je lui ai dit « merci aurevoir »"

"De passage à la boutique le vendeur très antipathique, je me suis renseignée auprès de lui sur un produit, il a eu du mal à me renseigner par manque de volonté et je lui ai même demandé s’il savait ou est ce que je peux en trouver il n’a même pas pris la peine de me répondre …"

"Très beau magasin visité ce samedi entre 18 et 19 h A notre arrivée, la vendeuse assise derrière son ordinateur nous dit bonjour. Apres 5 minutes passées dans le magasin une de ses collègues arrive depuis l étage et discute à voix haute comme si nous n étions pas là. Elle en oublie au passage de dire bonjour aux clients qui sont dans la boutique. Nous faisons nos emplettes assez surpris qu aucune des 2 vendeuses ne nous demande si nous avons besoin d aide. C est sans doute notre tete qui ne revient pas car une dame plus âgée entre dans la boutique et elle lui dit directement de ne pas hésiter si elle a besoin de conseils. Le temps de payer nos achats arrive, nous arrivons devant la caisse, la vendeuse toujours derrière son ordinateur met 10 secondes à nous regardez, elle s aperçoit au passage que cela nous parait anormal et nous dit qu elle est en train de faire autre chose sans excuse …. Nous sommes assez surpris de voir que l accueil et le conseil d une boutique qui propose des produits haut de gamme ne soit pas à la hauteur. A l heure de tout internet, veuillez mesdames accueillir les clients qui font l effort de se déplacer et d acheter en boutique sinon il ne faudra pas se plaindre le jour où comme 80% des consommateurs nous ferons nos achats en ligne et que du coup votre travail sera de mettre des articles en carton !!!! Ce commentaire relate l expérience vécue ce jour et n est ni un jugement des personnes rencontrées, ni un appel à fuire la boutique mais un conseil de clients qui veulent que le commerce de proximité perdure."

"C’était très bon et j’ai été rassasié je recommande"

"Du bon matériel, très cher."

"Très bon accueil !!!! Merci !!"

" Choix correct mais personnel très désagréable. De plus, la plupart des choses sont assez chères."

"Boutique essentielle à Nice. Toujours des idées de cadeaux à faire aux amis à la famille. On y trouve ... tout ! Merci aux conseils toujours de qualité, mes recettes de gâteaux s'améliorent grâce à vous Sarah !"